Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 13/08/25
Deze Privacyverklaring regelt de verwerking van je persoonsgegevens door Laurent Winnock, met ondernemingsnummer 1010.316.168, gevestigd te Antwerpen. De website laurentwinnock.be (https://laurentwinnock.be/) maakt deel uit van Laurent Winnock (hierna: laurentwinnock.be).
Laurentwinnock.be hecht veel belang aan je privacy en wenst je persoonsgegevens op een wettelijke, eerlijke en transparante manier te verwerken. Wij behandelen je gegevens geheel in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe laurentwinnock.be je persoonsgegevens over je verwerkt.
Lees deze Privacyverklaring aandachtig. Ze bevat essentiële informatie over hoe we je persoonsgegevens verwerken en welke cookies we gebruiken. Door je persoonsgegevens te delen op onze website, door ons te contacteren per e-mail/per telefoon of door het overmaken van een vraag/klacht, verklaar je kennis te hebben genomen van deze Privacyverklaring.
Artikel 1: Wat zijn persoonsgegevens?
Een persoonsgegeven is elk stukje informatie over een geïdentificeerd of identificeerbaar natuurlijk persoon. Het kan gaan om de naam en contactgegevens van een persoon, een geboortedatum, een foto en elk ander gegeven dat gekoppeld is of kan worden aan een natuurlijk persoon, waaronder bijvoorbeeld e-mailadres, telefoonnummer (zelfs het telefoonnummer van op het werk) of inlogcode.
Een “verwerking” van je persoonsgegevens betekent elke verzameling, bewaring, gebruik, wijziging, mededeling, doorgifte, … van deze gegevens vanaf de initiële verzameling ervan tot en met vernietiging.
Artikel 2: Welke gegevens verwerken we over jou?
Laurentwinnock.be verwerkt in het kader van haar werkzaamheden de volgende persoonsgegevens:
Als je contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website of via email of telefoon
Als je via het contactformulier op onze website, per e-mail, post of via telefoon contact met ons opneemt, verwerken wij je contactgegevens en de inhoud van je bericht of vraag met als enige doel om je een antwoord te bieden op je bericht of vraag en in die zin onze verbintenis ten aanzien van jou uit te voeren. Wij bewaren je gegevens niet langer dan 3 maanden en gebruiken die alleen voor het beantwoorden van je bericht.
Als je klant wordt bij Laurent
Als je klant wordt, verwerken wij je persoonsgegevens (zoals je naam, voornaam, e-mail, adres enz.), betaal- en facturatiegegevens, dossiergegevens (offertes, contracten, briefwisseling,…) en eventuele andere gegevens die je ons vrijwillig overmaakt. Wij gebruiken deze gegevens om onze diensten te kunnen leveren en de betaling en facturatie ervan met als rechtsgrond het uitvoeren van een overeenkomst waarom je hebt verzocht of voor het verlenen van de diensten waarom je hebt verzocht. Wij bewaren deze gegevens tot 10 jaar na de definitieve oplevering omwille van de continuïteit van onze dienstverlening en met het oog op de tienjarige aansprakelijkheid van de aannemer. Je facturatiegegevens bewaren wij om wettelijke redenen 10 jaar vanaf het kalenderjaar volgend op de factuurdatum.
Als je ons toestemming geeft, verwerken wij je gegevens om “wat denken onze klanten” quotes of testimonials op onze website te plaatsen. Hiervoor gebruiken we je voornaam, naam, functie, quote en foto. Deze gegevens kunnen geplaatst worden op onze website en op onze socialmediakanalen zoals Facebook, LinkedIn en Instagram. Je kan ons op elk moment verzoeken om deze gegevens te verwijderen van onze website en kanalen.
Laurent Winnock gebruikt vanzelfsprekend ook social media accounts. Je vindt ons bijvoorbeeld op Facebook, op Instagram, op Messenger, op LinkedIn, op Google. Als je onze social media kanalen bezoekt, is het in de eerste plaats van belang te weten dat je daarbij persoonsgegevens deelt met het bedrijf dat eigenaar is van het social medium in kwestie. Dit gebeurt buiten onze controle en verantwoordelijkheid. Als je wil weten hoe social media omgaan met jouw gegevens, raden we je aan de privacyverklaring van elk social medium aandachtig te lezen.
Als je met ons in interactie gaat op onze social media, deel je ook persoonsgegevens met ons. Je doet dat op eigen initiatief en wij hebben een gerechtvaardigd belang om deze gegevens te verwerken in de context van ons contact met jou. Welke gegevens precies we verwerken, hangt volledig van jezelf af. Je deelt met ons potentieel bijvoorbeeld je profielnaam of gebruikersnaam, je echte naam, foto, polisnummer, adresgegevens, en elke inhoudelijke vraag die je ons stelt of comment die je achterlaat.
Terwijl je onze website bezoekt
Als je onze website bezoekt, vragen wij je toestemming om cookies en andere trackers te mogen plaatsen (zie verder in het hoofdstuk “Cookies” voor meer informatie over ons gebruik van cookies).
Als je ons toestemming geeft om analytische cookies of trackers te plaatsen, verzamelen wij analytische informatie over je surfgedrag op onze website, zoals je IP-adres, je (beperkte) locatiegegevens, je unieke online ID, informatie over het toestel dat je gebruikt om onze website te bezoeken, de website vanaf dewelke je doorklikte naar onze website en je surfgedrag op onze website. We doen dit om op basis van je voorkeuren je gebruikservaring op onze website te verbeteren.
Als je ons toestemming geeft om functionele cookies te plaatsen, kunnen wij de spamfilter op ons contactformulier activeren en help je ons onze inkomende data netjes te houden.
Als je ons toestemming geeft om marketing cookies te plaatsen, kunnen wij je acties als websitegebruiker koppelen aan ons CRM Tool Teamleader en kunnen wij op deze manier ingevulde contactformulieren ontdubbelen in onze database.
Meer informatie over de cookies vind je in artikel 6 van onze privacy policy.
Artikel 3: Wie ontvangt je persoonsgegevens?
Wij geven je persoonsgegevens niet door aan derden voor commerciële redenen.
Indien nodig voor de interne reorganisatie of overdracht van activiteiten, kunnen wij wel je gegevens doorgeven aan andere entiteiten binnen onze groep of aan derden die de continuïteit van onze dienstverlening eventueel garanderen. Wij zullen je in dat geval steeds in de mate van het mogelijke vooraf informeren, maar je begrijpt dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar is.
Laurentwinnock.be kan externe verwerkers aanstellen om specifieke diensten te verlenen. Deze dienstverleners zullen gegevensverwerkingen uitvoeren namens ons en in opdracht van ons (in de hoedanigheid van verwerker). Het gaat hierbij om de dienstverleners waarop wij beroep doen voor onze brede administratie, informatica en boekhouding. Een up to date lijst van de externe verwerkers waarmee persoonsgegevens gedeeld worden is beschikbaar op aanvraag via laurent@cinciarella.com.
Laurentwinnock.be zal verwerkers zorgvuldig selecteren in overeenstemming met de van toepassing zijnde wetgeving inzake gegevensbescherming. Daarnaast zal laurentwinnock.be ervoor zorgen dat de verwerkingen worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen van een eventueel schriftelijk contract en met wettelijke regelgeving op het gebied van gegevensverwerking.
Wij proberen steeds maximaal gebruik te maken van Europese leveranciers, maar als we beroep moeten doen op niet-Europese derden zorgen we ervoor dat je gegevens buiten Europa even veilig zitten als hier in Europa. Zo sluiten we waar nodig Standaard Contractuele Clausules af met deze partners en zorgen we voor bijkomende waarborgen.
In zeldzame gevallen kunnen wij verplicht zijn om persoonsgegevens bekend te maken op basis van een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving. Wij proberen je naar best vermogen vooraf te informeren, tenzij dat om wettelijke redenen niet kan.
Artikel 4: Wat zijn je rechten met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens?
Als betrokkene heb je, indien de voorwaarden vervuld zijn zoals vermeld in de AVG, recht op:
- Informatie over je persoonsgegevens: Je hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van je persoonsgegevens en van het gebruik dat wij van die persoonsgegevens maken of om er een kopie van te vragen.
- Rechtzetting en wissing: Je hebt ook het recht om de verbetering of (in sommige gevallen) verwijdering van je gegevens te vragen.
- Beperking van de verwerking: Je mag in een aantal gevallen opgesomd in de AVG ook vragen om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens: Je hebt het recht om je te verzetten tegen de verwerking van je persoonsgegevens als je daar ernstige en legitieme redenen voor hebt die onze noodzaak om je gegevens te verwerken overstijgen of om een eerder gegeven toestemming in te trekken. Je hebt ook steeds het recht om je te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing, zelfs zonder daarvoor een reden te moeten aangeven.
- Het overdragen van je gegevens: Je beschikt over het recht om je persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm op te vragen en/of aan andere verantwoordelijken over te laten dragen aan een andere dienstverlener van je keuze.
Mocht je van één van deze rechten willen gebruik maken, laat het ons dan zo specifiek mogelijk weten. Bij het uitoefenen van je rechten dient Naam website cliënt je identiteit te kunnen verifiëren om te vermijden dat iemand anders zich voor jou uitgeeft. Daarom kunnen we bij twijfel steeds een kopie van een geldig identiteitsbewijs opvragen. Je kan ons bereiken via e-mail ter attentie van laurent@cinciarella.com.
Tenslotte heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit als blijkt dat wij niet binnen 30 dagen passend gevolg gegeven hebben aan een verzoek op basis van één van de hierboven vermelde rechten:
Je kan ook terecht voor de burgerlijke rechtbank voor het vorderen van schadevergoeding.
Artikel 5: Hoe beveiligen we je persoonsgegevens?
Wij hebben de gepaste veiligheidsmaatregelen genomen op technisch en organisatorisch vlak om de veiligheid van je persoonsgegevens te garanderen. Zo zijn onze server en softwaretools beveiligd met een username en paswoord, gelden er toegangsbeperkingen en passen we waar mogelijk encryptie toe. Verder voorzien wij opleidingen aan ons personeel inzake gegevensbescherming, hebben wij interne richtlijnen rond dataveiligheid en nemen we de gepaste beveiliging in de vorm van up to date antivirus en firewall beveiliging.
In geen geval kan laurentwinnock.be aansprakelijk gehouden worden voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.
Artikel 6: Cookies
Onze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Dit helpt ons om je een betere gebruikerservaring te bieden wanneer je onze website bezoekt en laat ons ook toe onze website te optimaliseren. Zonder je voorafgaande toestemming plaatsen wij uitsluitend strikt noodzakelijke cookies. Voor alle andere cookies vragen wij eerst je toestemming via onze cookiebanner. Je kan je cookievoorkeuren steeds beheren via de link “cookievoorkeuren beheren” in onze footer. Jouw cookie consent heeft een geldigheidsduur van 6 maanden, nadien polsen wij opnieuw naar jouw voorkeuren.
Onderstaande cookielijst geeft je een overzicht van de cookies die onze website gebruikt:
Cookielijst
Een cookie is een klein tekstbestand met gegevens die een website (wanneer een gebruiker deze bezoekt) op jouw apparaat wil opslaan om zodoende informatie over bijvoorbeeld je taalvoorkeur of inloginformatie, te kunnen herinneren. Deze cookies worden door ons ingesteld en heten interne cookies. Daarnaast gebruiken we externe cookies of third party cookies, namelijk cookies van een ander domein dan de website waarop je je bevindt. We gebruiken cookies en andere tracking-technologieën specifiek voor de volgende doeleinden:
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn nodig om onze website correct te laten werken en worden daarom geplaatst zonder jouw toestemming. We gebruiken ze bijvoorbeeld om je cookie consent te bevragen en te bewaren. We verzamelen geen persoonsgegevens met deze cookies en geven de verzamelde informatie nooit door aan derde partijen.
Naam: moove_gdpr_popup
Host: laurentwinnock.be
Bewaartermijn: 365 dagen
Omschrijving: Deze cookie wordt gebruikt om jouw jouw cookie-voorkeuren op te slaan.
Analytische cookies
We willen onze website en diensten natuurlijk blijven verbeteren. Analytische cookies zijn daarbij een handig hulpmiddel. Ze geven ons informatie zoals het aantal bezoekers op onze website, welke pagina’s het populairst zijn, enz. We plaatsen ze evenwel nooit zonder jouw toestemming, maar zouden het natuurlijk erg appreciëren mocht je ons je toelating geven.
Naam: _ga
Host: laurentwinnock.be
Bewaartermijn: 365 dagen
Omschrijving: Dit is de belangrijkste cookie die door Google Analytics wordt gebruikt, en stelt ons in staat om bezoeker van elkaar te onderscheiden. Elke site die Google Analytics implementeert, inclusief de Google-diensten, gebruikt deze cookie.
Host: laurentwinnock.be
Bewaartermijn: 365 dagen
Omschrijving: Deze cookie wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen en het gebruik van de site bij te houden voor het analyserapport van onze website. De cookies slaan informatie anoniem op en wijzen een willekeurig gegenereerd nummer toe om unieke bezoekers te identificeren.
Marketing cookies
Deze cookies worden geplaatst voor marketingdoeleinden en worden gebruikt om je surfgedrag te volgen nadat je onze website hebt bezocht en/of om je gepersonaliseerde advertenties te tonen. Deze cookies kunnen door ons of door derden op onze website worden geplaatst. Je bepaalt zelf of je toestemming geeft voor het plaatsen van dergelijke marketing cookies.
Naam:_gcl_au
Host: laurentwinnock.be
Bewaartermijn: 89 dagen
Omschrijving: Dit is een first-party cookie voor de “Conversion Linker” functionaliteit van Google Ads: het neemt de informatie uit advertentieklikken en slaat deze op in een first-party cookie zodat conversies kunnen worden toegeschreven buiten de landingspagina van de advertentie.
Als je vaststelt dat andere cookies via onze website geplaatst worden, danken wij je ons daarvan onmiddellijk te verwittigen, zodat wij de nodige aanpassingen kunnen doen.
We geven je zo veel mogelijk informatie over cookies geplaatst door derde partijen. Als je toch meer wil weten, verwijzen we je graag naar de privacyverklaringen van deze partijen op hun respectieve websites. Let op: wij oefenen geen enkele invloed uit op de inhoud van die verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen.
Als je verder nog vragen of opmerkingen hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, contacteer ons dan per e-mail naar laurent@cinciarella.com.